Tutti i lavoratori in azienda, che ne siano coscienti o meno, sono dei controllori.
L’obiettivo del nostro software è tracciare le attività di controllo e le anomalie riscontrate quotidianamente da chiunque, semplicemente compilando delle brevi check list costituite da non più di 5 domande a risposta affermativa o negativa. Naturalmente è assolutamente necessario rendere cosciente ogni dipendente e ogni collaboratore di essere anch’egli un controllore. E’ quindi
fondamentale un’attività di formazione di tutta la struttura per ben condividere e spiegare con esempi concreti tale concetto.
Ecco alcuni esempi:
a) se sto controllando che il mio cliente abbia ben compilato il modulo d’ordine: sto effettuando un controllo!
b) Se controllo che il fascicolo del cliente sia completo: sto effettuando un controllo!
c) Se sto controllando che la banca quadri con la contabilità (riconciliazioni): sto effettuando un controllo!
Sarà poi altrettanto necessario che queste attività siano tracciate e documentate in maniera semplice in modo da diventare patrimonio informativo dell’azienda: il nostro software è anche
questo.
OneCompliance: “zero waste audit activity”.
A presto con gli altri principi!